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| 標題 | 關于新百匯商戶反映太原煤炭氣化臨汾燃氣有限公司收費的問題 | ||
| 寫信時間 | 2024-01-25 | 回復時間 | 2024-01-26 |
| 請求類型 | 投訴事項 | 回復狀態 | 已回復 |
| 回復單位 |
太原煤炭氣化（集團）臨汾燃氣有限公司 |
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| 留言內容 |
尊敬的市長您好：我是新百匯美食城的商家，關于天然氣公司亂收費現象給您反應一下。我們開店用天然氣都是提前存錢才可以用氣，沒有往天然氣卡上存錢是不能用氣的，價格也都是天然氣公司定的，每年都會派抄表員調幾次價格，都是按照天然氣公司定的價格扣費的，結果到年底讓我們這些商家需要補一年的差價，我們這些老百姓想不通這個差價從何而來！打個比方，1月我買了輛車花了1萬，12月這個車子漲到2萬了，難道我們還需要給賣車的再交一萬嗎?都是先交錢后用氣，憑什么讓我們再補交差價。天然氣公司服務態度極差，每次去繳費那些收費員都和我們這些用戶欠了她們幾百萬似得，問他們這個差價是怎么來的，相互推諉，根本不解釋說明，不交這個差價就不給充卡，就要停氣，飯店就沒辦法營業，現在的天然氣公司就是赤裸裸的“氣霸”，市領導們為了臨汾的發展一直在招商引資，天然氣公司這么做不是給臨汾抹黑嗎？希望領導解決下這個問題，嚴查下這個臨汾的氣霸，還我們臨汾一個美好的營商環境！ |
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| 回復內容 |
太原煤炭氣化（集團）臨汾燃氣有限公司答復：1月26日17：00已告知用戶，我公司在2023年12月29日接到發改委文件(臨發改價格發2023 167號)關于對非居民天然氣銷售價格調整的通知，文件里要求2023年4月1日至2023年10月31日，我市非居民燃氣價格調整為3.76元/立方米，2023年11月1日至2024年3月31日，調整為4.54元/立方米。故我公司根據以上文件對非居民用戶燃氣價格做出調整和補價通知。 |
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